Mojokerto – Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri melaksanakan kegiatan penelitian di Polres Mojokerto, Jumat (19/12/2025). Kunjungan ini dalam rangka memantau dan mengevaluasi kualitas pelayanan publik kepolisian. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa transformasi menuju Polri yang Presisi (Prediktif, Responsif, Transparansi Berkeadilan) dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat di wilayah hukum Polres Mojokerto.
Penelitian tersebut diarahan untuk mengumpulkan data, masukan, dan informasi terkait pelaksanaan tugas pokok Kepolisian, baik pada aspek pembinaan maupun operasional yang meliputi harkamtibmas, penegakan hukum dan pelayanan Kepolisian.
Penelitian ini dilaksanakan secara terbuka dan partisipatif dengan melibatkan berbagai elemen, yakni anggota Polri dari Polres Mojokerto, tokoh masyarakat, tokoh agama, akademisi, mahasiswa, hingga kalangan pelajar.
Tim Puslitbang Polri menerapkan sejumlah metode dalam penelitian, diantaranya diskusi kelompok terarah (Focus Group Discussion), wawancara mendalam, pengisian kuesioner, dan observasi langsung ke unit pelayanan publik Polri. Hal ini bertujuan untuk memperoleh gambaran kondisi lapangan secara menyeluruh seperti aspirasi, kritik, dan harapan masyarakat terhadap kinerja Polri.
Tim Puslitbang Polri yang dipimpin oleh Kombes Pol Saefuddin Mohamad, S.I.K. selaku Ketua Tim bersama rombongan disambut langsung oleh Kapolres Mojokerto AKBP Dr. Ihram Kustarto, S.H., S.I.K., M.Si., M.H. bersama Pejabat Utama Polres Mojokerto.
Kapolres Mojokerto menyampaikan, dengan adanya kunjungan ini menjadi sarana audit kinerja yang objektif. Pihak Polres berkomitmen untuk segera menindaklanjuti setiap rekomendasi yang diberikan oleh tim peneliti demi meningkatkan indeks kepuasan masyarakat di masa mendatang.
Kegiatan yang berlangsung secara tertib dan transparan ini diharapkan dapat memotivasi seluruh anggota Polres Mojokerto untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan bebas dari pungutan liar.